نشرت جريدة عين في 22 يوليو 2010 حوارًا مع المهندسة نرمين بليغ بعنوان «حلم نيرمين الإلكتروني». وقدّمتها الجريدة بأنها مهندسة مصرية في منتصف العشرينات لم تتوقف أحلامها عند العمل في كبرى مكاتب الاستشارات الهندسية، فرفعت شعار «Via internet, yes we can»، واستطاعت في سنوات قليلة أن تكون صاحبة أول مكتب هندسي إلكتروني في الشرق الأوسط يقدم خدمات التصميم والديكور عبر الإنترنت.
مهندسة معمارية سكندرية
قالت نرمين في الحوار إنها مهندسة معمارية سكندرية عشقت الهندسة أثناء الدراسة الجامعية، فتدربت وعملت مع المكاتب الاستشارية منذ عامها الأول في التخصص، وحضرت دورات في البناء والتصميم وإدارة العمل. ثم أسست مكتب أركيميكر الإلكتروني في يونيو 2005، متخصصًا في التصميمات الهندسية.
الثقة والفريق
اعترفت بأن البداية كانت مخيفة، لأن ثقافة العمل عبر الإنترنت لم تكن مقبولة، وواجهت صعوبة في جدية بعض العملاء. فصارت تحفظ كل المراسلات والمحادثات مع العملاء لحفظ حق الطرفين، ومع الوقت كوّنت فريقًا من نحو عشرة مهندسين، كل منهم في تخصصه.
وعن كسب ثقة العميل دون مقابلته قالت إن المهندس المتميز هو من يقبل التحدي ويقدم خدمة جيدة للعميل دون أن يلقاه وجهًا لوجه، وإن مبدأها كسب ثقة العميل قبل تحقيق الربح، والالتزام بالمواعيد والتفاصيل. وأضافت أن مجموعة المكتب على فيسبوك ساعدت كثيرًا في تعريف الناس به.
وحكت أن فكرتها تعرضت للسرقة على الإنترنت حين وجدت موقعًا نقل كلامها حرفيًا، ومن هنا انتبهت إلى أهمية تسجيل الفكرة، فسجلتها في الشهر العقاري. اقرأ أيضًا حوار جريدة الوفد وتقرير جريدة الشرق الأوسط.
